Familie en naasten

Wanneer iemand last heeft van psychische klachten is dat niet alleen van grote invloed op iemands eigen leven. Ook de gevolgen voor het leven van de partner, ouders, kinderen of anderen in de directe omgeving zijn vaak groot. Yulius vindt het belangrijk dat naasten van iemand die bij ons behandeld of is opgenomen nauw betrokken kunnen zijn bij de behandeling. Yulius besteedt op verschillende manieren aandacht aan betrokkenheid en het ondersteunen van familie en naasten.

Behandelingen zijn vaker succesvol als de familie en naasten van de patiënt actief bij het herstel betrokken zijn. Yulius vindt het belangrijk dat u zo goed mogelijk geïnformeerd en betrokken wordt bij de behandeling van uw familielid. U kunt dan ook een waardevolle bijdrage leveren tijdens de behandeling, verzorging of begeleiding. Een deel van het aanbod voor familie en naasten wordt uitgevoerd door Indigo Zuid-Holland Zuid, onderdeel van Yulius.

Een naaste is welkom bij het intake- of opnamegesprek, of de naaste (contactpersoon) wordt kort hierna uitgenodigd voor een gesprek. Bij alle behandelteams van Yulius worden naasten betrokken bij de behandeling, vaak zelfs met ‘maatwerk’ per team.

Algemene informatie

Yulius verstrekt familie en naasten algemene informatie over de algemene gang van zaken ten aanzien van de organisatie, waaronder over:

• algemene bijeenkomsten, cursusaanbod, preventie, voorlichtingsbijeenkomsten en respijtzorg voor familie
• de familieraad, familievertrouwenspersoon en familie- en cliëntenverenigingen
• hoe familie/naasten betrokken kunnen worden bij de behandeling of de zorg aan de cliënt
• het zorgaanbod en de werkwijze van Yulius binnen de klinieken, behandelafdelingen en woonvormen
• wettelijke regelingen.

Informatieverstrekking met toestemming van de cliënt

Yulius erkent het belang van het verstrekken van informatie aan familie. De behandelaar van de cliënt gaat bij aanvang van de behandeling en in overleg met de cliënt na of en welke informatie over de behandeling aan familie en naasten kan worden uitgewisseld. Ook gedurende de behandeling is het van belang dat de cliënt en de hulpverlener afspraken maken over welke informatie aan familie en naasten wordt verstrekt, zoals informatie over het behandelplan.

Informatieverstrekking zonder toestemming van de cliënt

Als een cliënt niet wil dat er informatie wordt versterkt aan familie, gaat de hulpverlener actief na waarom dit het geval is. In gevallen waarin dit de hulpverlener redelijk lijkt, zal hij zich inspannen om de cliënt te bespreken dat dit wenselijk is. Familie wordt ervan op de hoogte gesteld als de cliënt geen informatie wil verstrekken. In het geval dat een cliënt niet wil dat er informatie wordt verstrekt aan de familie, verstrekt de hulpverlener alleen niet-persoonsgebonden informatie.

Ondersteuning naasten door familievertrouwenspersoon

Bent u vader, moeder, partner of een andere belangrijke naaste van iemand:

• die verplichte zorg ontvangt met een zorgmachtiging of crisismaatregel
• voor wie een zorgmachtiging of crisismaatregel wordt voorbereid
• die is opgenomen op een afdeling waar ook verplichte zorg wordt gegeven

Dan kan de familievertrouwenspersoon u helpen.

De familievertrouwenspersoon biedt u:

• Informatie
• Advies
• Ondersteuning
• Bemiddeling
• Bijstand bij een klachtenprocedure

Contact:
Naam instellingsbeheerder voor Yulius: Els Dietvorst
Mailadres: e.dietvorst@familievertrouwenspersonen.nl 
Telefoonnummer: 06 15 66 76 90
Meer informatie over Els Dietvorst kunt u lezen in deze flyer>>>

Algemene informatie:
www.familievertrouwenspersonen.nl

Video: wat doet een familievertrouwenspersoon?

De familieraad en ouderraad komen op voor de algemene belangen van familie, naasten en ouders van cliënten van Yulius.

Familieraad
De familieraad is een afvaardiging van ouders, partners, kinderen en andere naastbetrokkenen van cliënten van Yulius. De familieraad behartigt de collectieve belangen van deze groep, dus ook die van u, van binnenuit. Zij doet dit door:

• Het signaleren van wensen, zorgen en problemen van familie (en cliënten) en werken aan een structurele oplossing daarvan
• Het verbeteren van de betrokkenheid en bejegening van familie bij de behandeling van de cliënt
• Ook het feit dat familie soms zelf ondersteuning nodig heeft wordt daarbij onder de aandacht gebracht

Het uiteindelijke doel is altijd zo optimaal mogelijke zorg voor de cliënt en welbevinden van u als familie. Om de belangen van de familieraad goed te kunnen behartigen heeft de familieraad input nodig vanuit de achterban. Aarzel dan ook niet om met uw vraag of klacht contact op te nemen met de familieraad van Yulius. U kunt de familieraad bereiken via e-mail: familieraad@yulius.nl.

Download hier de folder van de familieraad.

Download hier de folder over informatieverstrekking aan familie.

Er zijn verschillende soorten familieorganisaties die zich richten op familieleden van cliënten met een bepaalde psychiatrische ziekte. De familieorganisaties organiseren bijeenkomsten voor lotgenoten om informatie over de ziekte te geven en ervaringen uit te wisselen. Daarnaast is er ook vaak de mogelijkheid voor persoonlijke ondersteuning.